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Reclamar el dinero perdido en un piso que no se entregó

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Otro de los grandes problemas que aparecieron tras el estallido de la burbuja inmobiliaria, fue el de los pisos que se vendieron pero que jamás se entregaron a sus dueños. La venta de pisos «sobre plano» era algo muy común en aquella época y muchos clientes compraron algo que no existía. Como era previsible, cuando la burbuja estalló, la mayoría de obras quedaron paralizadas y muchas personas perdieron su vivienda y su inversión.

Desde hace años, miles de familias luchan por recuperar el dinero perdido en este tipo de actuaciones, sin embargo, hasta ahora, los constructores se refugiaban en la bancarrota o simplemente desaparecían. De los millones perdidos así, pocos se recuperaban.

En diciembre del año pasado el Tribunal Supremo sentaba jurisprudencia sobre este asunto y ordenaba a los bancos —y no a los constructores— devolver el dinero adelantado por sus clientes a los promotores y constructores de todas esas viviendas que nunca llegaron a construirse.

La base jurídica para estas sentencias se encontró en una ley predemocrática, la 57/68. Que apareció tras un escándalo que ya dejó en su momento a más de 10.000 personas sin casa.

Recuperar el dinero adelantado por la vivienda

Por suerte para todas esas familias que llevaban años envueltas en juicios contra promotoras desaparecidas, el Alto Tribunal cambió las reglas del juego en diciembre. En este caso, hacía responsables a los bancos, de la devolución del dinero adelantado por sus clientes en la compra de pisos fantasma.

La sentencia se encontraba reforzada por la Ley 57/1968, anterior al periodo democrático. El Supremo afirmó que:

En las compraventas de viviendas regidas por la Ley 57/1968 las entidades de crédito que admitan ingresos de los compradores en una cuenta del promotor sin exigir la apertura de una cuenta especial y la correspondiente garantía responderán frente a los compradores por el total de las cantidades anticipadas por los compradores e ingresadas en la cuenta o cuentas que el promotor tenga abiertas en dicha entidad

Gracias al apoyo de esta 57/68 anterior a la democracia y que se impuso a causa de un escándalo inmobiliario que dejó a muchas familias sin casa, los clientes pueden recuperar su dinero. En esta ley se obliga a las entidades financieras a tener avalada la cantidad entregada por el inmueble. En este caso, esta ley no se cumplió y los bancos dejaron indefensos a sus clientes.

Un nuevo chaparrón para la banca

Con esta decisión se abren las puertas a un nuevo aluvión de demandas para la banca. Todo los afectados por este tipo de prácticas acudieron en su momento a los tribunales, que fallaron en contra de los promotores, quienes quebrados o desaparecidos no ofrecían soluciones a sus clientes.

Ahora, gracias a la decisión del Tribunal Supremo, los afectados por este tipo de prácticas podrán reclamar todo el dinero adelantado, el IVA y los intereses desde la fecha de pago. Podrán reclamar todos los afectados, siempre que no se haya expedido una licencia de primera ocupación, antes de efectuar la demanda.

Además, para reclamar, será necesario haber cumplido con todas las cuotas de pago incluidas en el contrato y en este deberá aparecer un plazo de entrega de la vivienda/cédula de habitabilidad/licencia de ocupación de la vivienda. Se puede demandar al promotor, a la cooperativa y a la entidad bancaria.

Los plazos para la demanda

Los plazos dependerán de la acción ejercida y de las posibilidades:

– Incumplimientos ocurridos entre octubre del 2000 y octubre del 2005. En este caso el plazo es de 15 años.

Incumplimientos ocurridos entre octubre del 2005 y octubre del 2015. El plazo es de 5 años a partir de la entrada en vigor de la reforma de la LEC (07/10/2020).

– Incumplimientos ocurridos a partir del 07/10/2015. El plazo es de 5 años a partir de la entrada en vigor de la reforma de la LEC (07/10/2020).

– En el caso de que el caso del afectado no esté contemplado en estas opciones, porque el contrato se firmó después de enero del 2016, se aplicará la Ley 20/2015 que prevé un plazo de caducidad de 2 años.

– En el caso de la acción de rescisión, el plazo a contar será de 4 años desde el incumplimiento del plazo de entrega de la vivienda.

Si te has visto afectado por este tipo de estrategias, desde SinCláusulas te ofrecemos diversas modalidades de pago, y solo cobramos cuando ganamos tu demanda en el juzgado. También aplicamos un mejor precio en caso de realizar una gestión previa extrajudicial, donde no tendrás que pagar nada, y solo pagarás en el caso de firmar un acuerdo favorable. Llámanos sin compromiso alguno al Teléfono de Atención al Cliente 629 879 429.

Los bancos buscan evitar las demandas por cláusulas suelo

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Entre el 2000 y el 2008, en España se vivió una fiebre inmobiliaria. Parecía que todo el mundo tenía que comprar una vivienda, incluso cuando los precios estaban disparados y la situación se preveía insostenible, la gente acudía a los bancos para solicitar una hipoteca con la que hacerse con un inmueble más. Lo que no sabían los clientes era que esas hipotecas iban envenenadas con la famosa cláusula suelo, que les impediría más adelante disfrutar de la bajada de los intereses.

Cuando se pactaron aquellas hipotecas, los intereses —igual que el precio de la vivienda— estaban disparados. El cliente, desconocedor de que la situación estaba a punto de colapsar, temía que los precios del dinero se disparasen también y por tanto, buscaban la mejor manera de ahorrar. Los bancos les ofrecieron entonces la manzana envenenada: una cláusula que les protegía de una subida del interés.

Ante semejante oferta, no había mucho que objetar. En aquella época se firmaron muchísimas de estas cláusulas suelo. Y se hacía desconociendo la verdadera realidad de semejante cláusula, a saber: si lo intereses bajaban —algo que la banca sabía que iba a suceder—, no podrían beneficiarse de esa bajada. De esta forma, lo que parecía una protección para el cliente, se convertía en un seguro para el banco, que se aseguraba que los clientes pagasen los intereses anteriores a la crisis.

Las reclamaciones por cláusulas suelo

Cuando empezaron a saltar las primeras alarmas muchos clientes comenzaron a desconfiar. En ese momento, acudían a los abogados, en poco tiempo saltó la liebre y se descubrieron miles de hipotecas firmadas con estas condiciones. Las reclamaciones por cláusulas suelo desbordaron a los juzgados.

En diciembre de 2016 el Tribunal Supremo declaró nulas todas las cláusulas suelo y obligó a las entidades a retirarlas de sus contratos y a devolver a los clientes todo lo cobrado de más. En un principio el Supremo, estableció una limitación a la devolución, fijándola arbitrariamente en mayo de 2013, fecha de su primera sentencia sobre cláusulas suelo. Más tarde, el Tribunal Europeo, actuó y obligó a la banca a devolver todo lo cobrado desde la firma del contrato.

Más adelante, mediante el Decreto Ley 1/2017 el Gobierno establecía un mecanismo mediante el que acudir a los bancos para que se retire la cláusulas suelo y se devuelvan las cuotas pagadas de más. Esta vía fue establecida con el objetivo de liberar los juzgados. Sin embargo, los bancos están rechazando o ignorando a los clientes que acuden por esta vía. Al final, la única opción viable para recuperar el dinero es acudir a los tribunales.

Las reclamaciones por cláusulas suelo en los juzgados

Desde Sin Cláusulas lo hemos advertido ya muchas veces, si quieres recuperar tu dinero, tendrás que acudir a un abogado de confianza, experto en demandas por cláusulas suelo. El abogado deberá asesorarte y acompañarte durante todo el proceso de reclamación, para que el banco te devuelva todo el dinero cobrado de más.

El abogado será el encargado de guiarte en el proceso de reclamación que empezará con el envío de un escrito a la entidad, en este escrito se deberá explicar la situación y reclamar la anulación de la cláusula suelo y la devolución del dinero.

Habrá que esperar a recibir una respuesta de la entidad. Si se plegan a tus exigencias, anulan la cláusula y te devuelven el dinero todo terminará aquí. En caso de que la entidad se niegue o que ofrezcan una cantidad muy por debajo, habrá que acudir al juzgado. En cualquier caso, la entidad está obligada a responder.

Si el banco rechaza tu petición, deberás acudir a los tribunales. En Sin Cláusulas somos especialistas en reclamaciones bancarias y por cláusulas suelo. Con nuestra ayuda podrás eliminar la cláusula suelo de tu hipoteca y recuperar todo el dinero perdido desde al firma del contrato. Nosotros no te cobramos por la gestiones y solo te cobraremos cuando recibas tu indemnización. Llámanos sin compromiso alguno al Teléfono de Atención al Cliente 629 879 429.

Falla la reclamación extrajudicial de las cláusulas suelo

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Las asociaciones de consumidores están señalando que existe una especie de boicot al mecanismo extrajudicial de resolución de cláusulas suelo, por parte de las entidades financieras. Según señalan las asociaciones, las reclamaciones por cláusulas suelo están cayendo en saco roto.

La reclamación de la asociación

En este caso ha sido Adicae, la asociación de consumidores bancarios, la que ha elevado la primera queja. Adicae señala que las reclamaciones extrajudiciales están cayendo en saco roto y que existe un boicot por parte de las entidades bancarias a este mecanismo.

En lugar de ser un mecanismo de protección del cliente, los bancos están aprovechando para usarlo contra los ellos y convertirlos, de nuevo, en víctimas de atropellos y de malas prácticas.

A pesar de todas las sentencias que declaran nulas e ilegales las cláusulas suelo abusivas y, a pesar de que el Tribunal de Justicia Europeo, impuso la devolución completa de lo cobrado de más, los bancos siguen negándose a pagar. La banca sigue con prácticas escandalosas y pocas son las entidades que devuelven el dinero a sus clientes.

Cifras escandalosas

En una encuesta realizada por la asociación a los afectados, se señala que solo el 12% de los afectados que acudieron a la reclamación extrajudicial recibieron una oferta de compensación económica. De ese porcentaje solo la mitad ha logrado realmente recuperar su dinero, el resto una vez más fueron víctimas de engaños y ofertas engañosas.

Se están registrando muchas irregularidades. Entre ellas ingresos parciales de cuotas parciales, que el banco considera suficientes. Estas cantidades siempre son favorables a la entidad y nunca van acompañadas de una oferta firme o de un desglose de las cuotas, no se pagan los intereses y nunca se negocia con el cliente.

Por otra parte, existe una práctica extendida entre los bancos de denegar directamente la devolución de las cuotas sin alegar nada. Otras entidades se niegan a eliminar la cláusula y alegan transparencia para mantenerla en sus hipotecas, a pesar de todas las sentencias contrarias.

Un mecanismo que no sirve para nada

Con este informe, Adicae deja patente lo inútil del sistema de reclamación extrajudicial. Al mismo tiempo señala las malas prácticas y la mala fe de las entidades bancarias que siguen aprovechándose de sus clientes. La actitud de las entidades va contra la ley, que especifica que las cláusulas suelo deben anularse y se debe devolver el dinero a los clientes.

Ante estas prácticas, la mejor solución pasa por buscar un abogado especialista en reclamaciones por cláusulas suelo. Incluso si tiene pensado acudir a su banco para la negociación extrajudicial, es recomendable acudir primero a un abogado para que le asesore, sobre qué firma y qué no firmar. Solo con la ayuda de un abogado experto podrá anular la cláusula suelo y recuperar todo el dinero perdido.

Si te has visto afectado por este tipo de estrategias, desde SinCláusulas te ofrecemos diversas modalidades de pago, y solo cobramos cuando ganamos tu demanda en el juzgado. También aplicamos un mejor precio en caso de realizar una gestión previa extrajudicial, donde no tendrás que pagar nada, y solo pagarás en el caso de firmar un acuerdo favorable. Llámanos sin compromiso alguno al Teléfono de Atención al Cliente 629 879 429.

Las viviendas sobre plano el nuevo problema de la banca

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Tras los problemas ocasionados por las cláusulas suelo y por los gastos hipotecarios, la banca se enfrenta a una nueva oleada de demandas. El Supremo ha abierto la puerta a miles de familias que perdieron su dinero comprando sus viviendas sobre plano. Por fin hay esperanza para todos los que comprar su vivienda sobre plano y jamás la recibieron.

En pocos meses las demandas por este tipo de prácticas aumentarán y, si quieres recuperar el dinero perdido, lo mejor que puedes hacer es contar con la ayuda de un abogado especialista en reclamaciones.

Comprar la vivienda sobre plano

Aunque no se han arrojado cifras oficiales, se supone que unas 600.000 personas compraron su vivienda sobre plano y jamás la recibieron. Muchos de los afectados por esta práctica eran extranjeros. Los países más afectados po han sido Reino Unido y Alemania.

Cuando en 2008 la burbuja inmobiliaria estalló muchas promotoras y constructoras fueron rápidamente a la bancarrota y a la quiebra. Las obras quedaron paralizadas repentinamente y todas las personas que ya habían pagado sus viviendas se quedaron sin nada. A día de hoy, los esqueletos de aquellas casas sin terminar aún están presentes en nuestros paisajes.

Demandar a las promotoras

En su momento, muchos de aquellos afectados demandaron a las promotoras y, a pesar de que las sentencias judiciales les dieron la razón, jamás recuperaron su dinero. Las promotoras y las constructores en quiebra, no pudieron devolver el dinero.

En 2015 el Supremo hizo pública una sentencia mediante la que abría la puerta a la reclamación del depósito a las entidades bancarias. El Altp Tribunal considera a la banca responsable de las cantidades anticipadas por las familias en la compra de viviendas sobre plano.

En la sentencia se expone que el banco está obligado a proteger el dinero de los clientes, si no lo hizo en su momento, es responsable de esa pérdida.

Para poder reclamar al banco, una persona debe cumplir tres requisitos:

  • Demostrar la relación contractual con el promotor.
  • El ingreso de la cantidad anticipada a una cuenta bancaria a nombre del promotor.
  • El hecho de que la propiedad no fuera entregada.

Si puedes acreditar que perdiste el dinero en la compra de la vivienda, podrás recuperar tu dinero.

Nueva avalancha de demandas

Muchos profesionales consideran que el número de demandas por este tema puede llegar a superar a las cláusulas suelo en los juzgados españoles.

Muchos usuarios se han sentido engañados por la justicia en este tema, sin embargo, esta vez sí que recuperarán todo el dinero perdido.

5 preguntas sobre las cláusulas suelo

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A pesar de lo mucho que se ha escrito sobre cláusulas suelo, siguen quedando muchas preguntas. Todavía hay mucha gente con una cláusula suelo que no sabe qué tiene que hacer o si podrá recuperar el dinero perdido. En Sin Cláusulas recibimos muchas consultas y por eso hoy, hemos recogido algunas de las grandes preguntas que nos hacen y las hemos contestado, para que no te pierdas con las cláusulas suelo.

Recuerda que, si tienes cláusulas suelo, la mejor opción siempre es acudir a tu abogado. Él se encargará de gestionar tu reclamación para que recuperes todo el dinero perdido. Sin embargo, nunca está de más saber, ¿verdad?

¿Qué es una cláusula suelo?

Vamos a comenzar por el principio. En este blog hemos hablado muchísimo sobre este tipo de cláusulas y hemos explicado qué son.

Las cláusulas suelo son una estipulación en un contrato de préstamo hipotecario que impone un límite a un interés variable. Estos límites, en teoría, suelen ser negociados con el cliente. De esta forma el tomador nunca pagará menos de lo que imponga el límite en cuestión.

Mediante esta imposición el deudor nunca podrá beneficiarse de las bajadas de los tipos de interés. De esta forma, aunque tenga un interés variable, nunca pagará menos que lo marcado en el contrato.

¿Por qué no son válidas las cláusulas suelo?

Las cláusulas suelo que no fueron negociadas son ilegales. Así lo ha declarado el Tribunal Supremo y también el Tribunal de Justicia Europeo. De esta forma, si cuando firmó su contrato de interés variable, no se le informó correctamente sobre está cláusula y sobre lo que significa, puede usted reclamar.

El banco es el responsable de asegurarse de que usted ha comprendido lo que significa la cláusulas y las consecuencias que tendrá sobre su hipoteca. La entidad deberá asegurarse de que la cláusula supera un doble control antes de proceder a la firma del contrato.

¿Podré recuperar todo mi dinero?

Aunque, en un principio, cuando se reclamaba solo se podía recuperar lo cobrado de más desde mayo de 2013. El Tribunal de Justicia de la Unión Europea, tumbó esta resolución y eliminó la limitación de la retroactividad. De esta forma, cuando se elimina la cláusula suelo, el cliente debe recuperar todo lo pagado de más desde la firma del contrato.

Tras la nulidad se deberá recalcular el cuadro de amortización como si la cláusula jamás hubiese existido, esto conlleva una reducción del capital pendiente. Además, las cantidad cobradas indebidamente generarán un interés que también deberá ser devuelto al cliente.

¿Cómo recupero mi dinero?

Para recuperar le dinero perdido en las cláusulas suelo se debe acudir en primer lugar a la mediación que el gobierno a dispuesto entre cliente y entidad. Mediante este procedimiento el banco estudia el caso y devuelve el dinero que ha cobrado de más.

El problema es que estos procedimientos están fallando y los bancos se niegan a devolver lo que han cobrado de más a sus clientes. Alegan que conocían las cláusulas suelo y que estas eran transparentes.

La mejor forma de recuperar el dinero sigue siendo el juzgado. Con la ayuda de un abogado especialista en cláusulas suelo, como los que forman Sin Cláusulas, puede gestionar el caso y recuperar todo lo cobrado de más desde la firma del contrato.

¿Las empresas y los autónomos pueden recuperar lo que pagado de más?

Aunque en teoría, las reclamaciones son para consumidores, siempre queda la puerta abierta para los profesionales y empresas que se hayan visto afectados por este tipo de prácticas. De la misma forma que sucede con las cláusulas suelo a consumidores, la clave está en probar que no se informó correctamente y que se ocultó información, lo que convierte la cláusula en poco transparente.

Sin Cláusulas gestiona tu reclamación y recupera tu dinero

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Banco Popular y las acciones a cero

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El continuo descaro de la banca española tiene un nuevo capítulo con la venta de Banco Popular a Santander. De un día para otro las acciones, los bonos y las subordinadas se han quedado a precio cero y la entidad ha sido comprada por el Banco de Santander al precio simbólico de un euro.

Los accionistas de la entidad, así como todos los que tenían bonos, se han quedado sin nada de la noche a la mañana. Todo sucedió muy rápidamente después de que el Banco Central Europeo declarase a Banco Popular como entidad inviable.

Banco Popular un banco inviable

La declaración del BCE de inviabilidad se produce a raíz de los problemas de liquidez derivados del deterioro de su base de depósitos durante los últimos meses. Esto creó cierta incertidumbre sobre sus planes privados y sobre la posibilidad de afrontar nuevos balances.

La decisión del BCE se sustenta en la necesidad de garantizar la estabilidad financiera y prevenir un posible contagio al resto del mercado.

Esta decisión, nunca vista con anterioridad, solo puede tacharse como una confiscación de acciones.

¿Qué pasa con el dinero?

Tenga el nombre que tenga, una cosa queda muy clara; los accionistas y bonistas han perdido toda su inversión. Además, pierden también la titularidad del banco, que pasa a ser propiedad del Banco de Santander. A cambio no van a recibir ningún tipo de compensación.

Esta jugada, tras las extrañas decisiones tomadas en los últimos años, han hecho pensar a sus accionistas que han sido engañados continuadamente. Es posible que la información que se les suministró para la última ampliación de capital no fuera del todo fiel o veraz.

¿Qué pueden hacer los accionistas de Banco Popular?

Como en la mayoría de los casos lo único que queda es acudir a los juzgados para tratar de recuperar el dinero perdido en acciones y bonos. Esta circunstancia guarda un gran parecido con el caso Bankia y, por lo tanto, puede que algunos recuperen su dinero o, al menos, reciban una compensación.

Para los pequeños inversores —clientes que compraron acciones en la última ampliación de capital— la mejor solución pasar por la demanda civil-mercantil de carácter individual. En esta reclamación se pueden exigir daños y perjuicios, bien por actuación dolosa o negligente, también se puede exigir la nulidad de aquellas compras por fallos en el consentimiento.

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Las cláusulas suelo acaban en los juzgados

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Los afectados por las cláusulas suelo y los abogados aseguran que, las reclamaciones extrajudiciales no están llegando a buen puerto y terminan decidiéndose en los juzgados por la falta de respuesta de las entidades bancarias.

El sistema del gobierno

Ante la sentencia del Tribunal Europeo, el Gobierno español estableció un sistema de reclamación extrajudicial. Los afectados por las cláusulas suelo podían acudir a su banco y reclamar, sin necesidad de pasar por el juzgado. La entidad estudiaba cada caso y devolvía lo cobrado de más.

En teoría está era la idea. Sin embargo, desde el primer momento las entidades han intentado no pagar por lo cobrado de más. En muchos casos, decidían que la cláusula era transparente y en otro, pagaban mucho menos de lo que debían.

Reclamación extrajudicial

Los expertos y lo afectados aseguran ya que el sistema extrajudicial no logrará su objetivo y los juzgados, al final, se colapsarán. Los bancos, en su mayoría, siguen defendiendo la transparencia de sus cláusulas suelo.

El Gobierno, a estas alturas, todavía no ha creado la comisión de seguimiento mediante la cual se pretendía vigilar la opción extrajudicial. Aunque se estima que la mayoría de afectados ya han reclamado, solo las entidades nacionalizadas —Bankia y BMN— se han comprometido con la devolución voluntaria.

El resto de entidades siguen diciendo que estudiarán cada caso por separado.

Falta de uniformidad en las decisiones

Uno de los puntos que están frenando la resolución de los casos es la falta de uniformidad en las decisiones de los juzgados. Lejos de aplicar la sentencia del Tribunal de Justicia Europeo y de acatar el decreto ley del gobierno, cada uno cuestiona la legalidad del tema.

En algunos casos, incluso habiéndose registrado el trámite, el banco no responde o se niega a aceptar las peticiones del cliente. Muchos de estos procedimientos extrajudiciales terminan sin un acuerdo, por lo que se prevé un aluvión de demandas judiciales.

La banca, con esta actitud trata de ganar tiempo evitando el pago a costas y alegando que se ha negociado, cuando en realidad no lo han hecho. Además, algunas entidades ingresan cantidades aleatorias sin que se hayan realizado ofertas, ni se hayan desglosado las cantidades ni los intereses.

Respuestas y mentiras

En algunos casos los clientes se encuentran con respuestas a través del teléfono que tampoco son reales. En muchas ocasiones se insta al cliente a aceptar la oferta que puede caducar. Otros afectados reciben una respuesta tipo que no tiene nada que ver con su caso.

Desde Sin Cláusulas seguimos trabajando con los afectados por las cláusulas suelo para que puedan reclamar y cobrar todo lo que merecen.

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¿Cuánto recuperaré en suelos y gastos de hipoteca?

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La nueva pregunta que ha surgido en torno a las cláusulas suelo es sobre la recuperación de los gastos de hipoteca. Muchos de nuestros clientes quieren saber cuánto van a recuperar de su suelo y de sus gastos de hipoteca. Por eso hoy queremos explicar todo lo que necesitas saber sobre este punto. Para ellos tendremos en cuenta la jurisprudencia nacional hasta el momento.

¿Cuánto recuperaré en suelos y gastos de hipoteca?

En primer lugar tenemos que analizar lo tocante a la cláusula suelo en la hipoteca.

Diferencias en las sentencias de los tribunales españoles

En julio apareció la primera sentencia del Tribunal de Justicia Europeo en el que obligaba a los tribunales españoles a devolver lo cobrado de más desde la firma del contrato. En esta sentencia las cláusulas suelo se declaraban nulas de pleno derecho y, por tanto, no podía limitarse la devolución del dinero.

Nulidad y retroactividad completa

El Tribunal Supremo había establecido una jurisprudencia mediante la cual limitaba la devolución del dinero a mayo de 2013, fecha de su primera sentencia. El Tribunal de Justicia Europea ha declarado que esta decisión era parcial y favorecía a la banca, por lo que era incompatible con la jurisprudencia europea.

Esto implica que, desde la sentencia del TJE, los afectados pueden recuperar el dinero desde la firma del contrato hipotecario.

Debido a la disparidad de opiniones en los juzgados españoles, muchos jueces y juzgados siguen aplicando una disparidad de opiniones extraña. Algunos juzgados ya devuelven todo lo cobrado desde el principio, mientras que otros no.

El Tribunal Supremo

El Alto Tribunal ya se ha pronunciado en un escrito a favor de la retroactividad total. Sin embargo, aún no se sabe nada de todos los casos juzgados previamente a la sentencia europea.

Es en este punto donde encontramos mayores problemas. Las exigencias de algunos clientes de recuperar todo el dinero desde la firma del contrato, choca con la figura legal de «cosa juzgada» que impediría que los casos ya juzgados, como el de BBVA, volvieran a pasar por el juzgado.

Cómo puedo calcular el importe que me tienen que devolver

Cada caso es distinto. Dependen, entre otras cosas de la duración del contrato, el suelo establecido y factores muy específicos como solicitudes de carencia o cambios en las condiciones de financiación.

Cuánto podrás recuperar por los gastos

Los gastos generados por la formalización de la hipoteca también son motivo de polémica y también pueden ser reclamados.

De acuerdo con la sentencia 705/2015 del Tribunal Supremo, las cláusulas que establecen que los gastos deben ser sufragados por el cliente son abusivas y, por lo tanto, se pueden reclamar estos gastos. Se entiende que, para ser legales, estos gastos deben ser compartidos entre las dos partes.

Los gastos a los que se refiere son: notaría, inscripción en el Registro de la Propiedad, costes de gestoría y los impuestos de Actos Jurídicos Documentados.

Los bancos se ponen a la devolución generalizada

Sin importar el importe, los bancos ya han expresado su voluntad de prolongar la situación mientras no exista una sentencia en firme que obligue a la devolución generalizada.

¿Cómo calculo lo que me van a devolver?

Como ocurre con las cláusulas suelo, cada caso es un mundo y debería estudiarse por separado. Cada caso supone grandes diferencias.

El IAJD se fija en cada comunidad autónoma y el importe oscila entre el 0,1% y 1%. Por otro lado los gastos de gestoría también pueden ser abrumadores, oscilando desde los 200 a los 600 euros, según casos. Por otro lado, la inscripción en el registro suele suponer unos 125 euros.

En definitiva, si quieres saber cuánto puedes recuperar tendrás que calcular cuánto gastaste en estos impuestos y pagos.

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Los gastos de hipoteca que ya pagan los bancos en las cláusulas suelo

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En los casos de reclamaciones por cláusulas suelo, la banca empieza ya a asumir la mayor parte de los gastos de hipoteca. En muchos casos asumen gastos de notaría, gestoría y registro, aunque justifican lo cobrado ante los que reclaman. BBVA, Sabadell y Bankia son las entidades que más gastos pagan, por otra parte Banco Popular sigue cargando todos los gastos al cliente.

Gastos de hipoteca en las reclamaciones

Los gastos de hipoteca se han convertido en el nuevo problema de los bancos. En diciembre de 2015 en Tribunal Supremo, en su sentencia declaró nula la cláusula que obligaba al cliente a pagar todos los gastos de constitución de hipoteca. Desde entonces, los clientes están reclamando la devolución de los gastos de hipoteca.

Los bancos, por lo general, se resisten a devolver lo que el cliente tuvo que pagar. Sin embargo, poco a poco, las entidades están empezando a pagar algunos de estos gastos a los clientes. Además, en los nuevos créditos que se conceden empiezan a compartir la carga con los clientes.

Por el momento, los abogados y los clientes siguen a la espera de que el Tribunal Supremo se pronuncie sobre este tema y ofrezca una jurisprudencia clara al respecto. El reparto de los gastos de hipoteca, sigue siendo un problema a día de hoy.

Cada entidad bancaria ha hecho frente a este problema de una forma diferente. En algunos casos —BBVA, Bankia, Sabadell— los bancos comparten los gastos con sus clientes. Otros casos, como el de Banco Popular, el banco sigue cargando todo a sus clientes.

¿Qué son los gastos de hipoteca?

Es importante conocer en primer lugar qué son los gastos de hipoteca. Este proceso incluye, por norma general, los gastos de gestoría, notaría y registro. También se suelen incluir el pago de impuestos y la tasación de la vivienda.

Según los expertos, los gastos de una hipoteca media de 150.000 euros, pueden ascender hasta 5.335 euros. En estos gastos no se cuenta el pago por la tasación de la vivienda.

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Reclamación de gastos de las cláusulas suelo

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En Sin Cláusulas hemos estado aconsejando a nuestros clientes desde que apareció la sentencia del Tribunal Europeo que anulaba las cláusulas suelo y obligaba a devolver todo lo cobrado desde el inicio del contrato. Hemos dado consejos para las cláusulas suelo que han llevado a nuestros clientes a recuperar el dinero perdido y que les han ayudado a gestionar con Hacienda esa devolución.

En muchos casos, los bancos aunque se han plegado a la devolución, se han negado a pagar todo o han decidido que ese suelo era inferior la real. Estos casos han supuesto que los clientes recuperen menos de lo que deberían. Los bancos, de nuevo, tratan de salvarse ante la avalancha de reclamaciones.

Sin Cláusulas y los afectados por las cláusulas suelo

Hace unos meses ya escribimos en este mismo blog, que nosotros hemos gestionado muchos casos que han acabado en la devolución íntegra de las cuotas pagadas de más. Además, explicamos todo lo referente a Hacienda, de esta forma, podrás saber lo que más te conviene.

En Sin Cláusulas te ofrecemos gestionar tu reclamación. Recuerda que puedes reclamar no solo la devolución de lo pagado de más, también puedes recuperar los gastos de notaria, la gestión de la hipoteca, la tasación del inmueble y el registro de la propiedad.

Esto es lo que se llama reclamación de gastos, es un trámite realmente sencillo, el cliente solo debe facilitar la documentación necesaria para presentar una reclamación previa. Algunos bancos, con la presentación de esta reclamación ya devuelven el dinero. El problema es que nunca lo devuelven todo, para recuperar todo hay que acudir a un abogado.

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